Algemene voorwaarden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Textiellab-040.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

 

Preise.

Die angegebenen Preise der angebotenen Produkte verstehen sich in Euro, inklusive 9% bzw. 21% Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, auch für ausländische Käufer (auch mit VAT-Nummer).

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

 

Zahlung

Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge müssen innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung bezahlt werden. Andernfalls wird die Bestellung storniert. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Gewerbetreibende geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Internetumgebung. Die Zahlung kann per IDEAL, PayPal, per Banküberweisung, per Pin oder in bar erfolgen. Bei der Zahlung gilt als Datum der Zahlung das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Textiellab-040. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen beachten.

 

Lieferung

Die Lieferfrist beginnt, sobald die Zahlung auf dem Konto von Textiellab-040 gutgeschrieben wurde. Der Versand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen, mit Ausnahme von Messe- und Workshoptagen. Bitte berücksichtigen Sie auch mögliche Verzögerungen durch den Spediteur. Wir haben festgestellt, dass dies häufig vorkommt

Werkstätten

Haben Sie einen Workshop gebucht? Sie erfahren ca. eine Woche vor dem geplanten Workshop, ob der Workshop stattfinden kann. Sie erhalten dann auch eine To-Go-Liste.
Wenn der Workshop abgesagt wird, wird Ihnen der gezahlte Betrag selbstverständlich zurückerstattet. Dies geschieht immer am Ende des Monats.

Paketverlust
Textiellab-040 wählt pro Bestellung einen Versender aus. Sollte ein Paket verloren gehen, werden wir eine Untersuchung einleiten.
Während der Untersuchung hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatzprodukte. Nach Abschluss der Untersuchung erstatten wir den Kaufpreis oder senden das Produkt erneut zu.

Produkte
Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer verwendet Bilder, sind diese eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte. Alle Angebote, Preise und Bilder sind vorbehaltlich von Tippfehlern und/oder Farbabweichungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.


Rückgabe
Leider können wir keine Bücher zurücknehmen. Andere Artikel können innerhalb von 14 Tagen in ihrem ursprünglichen Zustand umgetauscht werden. Wenn die Verpackung beschädigt ist oder geöffnet wurde, kann der Artikel nicht umgetauscht werden. Die Kosten für Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen. Alle Rücksendungen müssen im Voraus per E-Mail an Textiellab-040 gemeldet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Textiellab-040.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Preise.
Die angegebenen Preise der angebotenen Produkte verstehen sich in Euro, inklusive 9% bzw. 21% Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, auch für ausländische Käufer (auch mit VAT-Nummer).
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Zahlung
Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge müssen innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung gezahlt werden. Andernfalls wird die Bestellung storniert. Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, trifft der Gewerbetreibende geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Webumgebung. Die Zahlung kann per IDEAL, PayPal, per Banküberweisung, per Pin oder in bar erfolgen. Bei der Zahlung gilt als Datum der Zahlung das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Textiellab-040. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen beachten.

Was ist, wenn Sie auf den Gesamtbetrag der Bestellung verzichten möchten?
Wenn Sie auf den Gesamtkauf verzichten möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb der gesetzlichen Bedenkzeit von 14 Tagen schriftlich mit. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gründe anzugeben. Wenn Sie auf den Gesamtkauf verzichten, erstatten wir Ihnen dafür den Wert der Produkte, ohne Versandkosten. Dies gilt nur für Artikel, die nicht speziell für Sie angefertigt wurden, und für andere Artikel, wie oben erwähnt. Die Bedenkzeit beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher den Artikel erhalten hat. Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Verbraucher füllt das unten stehende europäische Widerrufsformular aus und sendet es an Textiellab-040.

Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

Reklamationsregelung
Reklamationen über die Ausführung des Vertrages müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel gesehen hat, vollständig und klar beschrieben, an Textiellab-040 übermittelt werden. Eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist und gibt an, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

 

Anhang: Muster-Widerrufsformular

An: Textiellab-040, Genneperweg 44, 5645AH Eindhoven [email protected]

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich unsere Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Produkte widerrufe ..........:

Bestellt am*/erhalten am* [Datum des Erhalts der Produkte].

[Name des/der Verbraucher(s)]*

[Adresse des/der Verbraucher(s)]*

[Telefonnummer des/der Verbraucher(s)]*

[Postanschrift des/der Verbraucher(s)]*

[Unterschrift des/der Verbraucher(s)]*

[Ort und Datum]*

* Nicht Zutreffendes streichen oder Zutreffendes ausfüllen.